Hvordan Merker Lykkes med Markedsføring under COVID-19

Etter hvert som COVID-19-krisen dykker dypere rundt om i verden, har merker hastet for å skifte gir og tilpasse sitt virkemåte for å navigere pandemien. Vi lever i utenkelige tider, og merker har tilnærmet seg den "nye normalen" på mange forskjellige og meningsfulle måter. Her er flere eksempler på merker som har klart å dreie seg om og transformere sin kommunikasjon for å opprettholde relasjoner, gi tilbake og heve sine samfunn!

Deler #StayHome PSAs

Etter utbruddet av COVID-19 har mange merker tatt på seg ansvaret for å fremme selv-isolasjon og oppfordre folk til å #StayHome.

Nike: #PlayInside #PlayForTheWorld

Nike la ut en inspirerende, enkel melding, som ble utviklet med sitt byrå Wieden + Kennedy Portland, på sine sosiale medier for å oppfordre til sosial distansering.

Se dette innlegget på Instagram

Nå mer enn noen gang, er vi ett team.⠀ #playinside #playfortheworld

Et innlegg delt av Nike (@nike) den 21. mars 2020 kl. 07:00 PDT

Superstar idrettsutøvere assosiert med Nike, som Serena Williams, Cristiano Ronaldo og Michael Jordan, delte annonsen på sine feeds. Innlegget ble publisert sammen med en kunngjøring om deres Nike Training Club app, som tilbød gratis treningsklasser til brukerne, for å hjelpe dem med å holde seg mentalt og fysisk sunne hjemme.

Hvis du noen gang har drømt om å spille for millioner rundt om i verden, er det nå din sjanse. Spill inne, spill for verden.#staysafe #playinside #playfortheworld pic.twitter.com/Ie5i9BjzEM

— Cristiano Ronaldo (@Cristiano) 21. mars 2020

Ohio Department of Health: Flat ned kurven

Ohio Department of Health ga ut en video med en metafor for å vise hvorfor sosial distansering fungerer. I den skapte de et minefelt av musefeller med ping-pong baller på toppen av dem. De bruker en sprettball for å demonstrere hva som skjer når folk interagerer nært, i stedet for å praktisere sosial distansering.

Sammendrag

Med hjemmetjeneste på plass, har mange merker laget kampanjer som delte budskap om fellesskap og håp.

Ikea: #YoMeQuedoEnCasa (Jeg blir hjemme)

Ikea Spania, med deres mediebyrå McCann, ønsket å feire våre hjem under nedstengningen. Videoen minner oss om at hjemmene våre er hvor vi har oppdratt barna våre, feiret gode nyheter og søkt tilflukt fra det dårlige. Den oppfordrer oss til å se hjemmene våre som et sted vi fortsatt kan oppleve og nyte nye ting!

Realtor.com: #StayHome

Realtor.coms nye kampanje rammer om hva hjem betyr for oss under nedstengningen. Sammen med deres byrå Huge, har de vist klipp av folk som tenker over hvordan de bruker hjemmet sitt. For mange av oss, er det nå en arbeidsplass, barnehage, treningsstudio, blant annet. De fokuserer på de følelsesmessige utfordringene vi kan oppleve hjemme, og etterlater oss med et håpets budskap.

Guiness: St. Patrick’s Day

Guiness, med sitt reklamebyrå Quaker City Mercantile, delte en St. Patrick’s Day-video. I den antydet de at feiringer ville være annerledes i år. De hadde som mål å spre et budskap om motstandskraft - at selv om vi kanskje feirer atskilt, må vi ikke glemme å holde sammen og se etter hverandre.

Låne en hjelpende hånd

For å gjøre sin del, har mange merker tilpasset sine markedsføringsstrategier og operasjoner for å starte forskjellige initiativer for å hjelpe de som trenger det.

Miller Lite: #VirtualTipJar

Under utbruddet ga land retningslinjer som stengte restauranter og barer. For å hjelpe bartendere som har vært ute av stand til å jobbe, ga Miller Lite ut en video for å støtte dem ved å samle inn penger til en innsamlingsaksjon: Bartender Emergency Assistance Program.

Bli med oss i å støtte de som støtter oss. Klikk for å donere til @USBGNCF Bartender Emergency Assistance Program #VirtualTipJar

Doner her: https://t.co/xmAQcxUtes pic.twitter.com/B6HLsHIjcF

— Miller Lite (@MillerLite) 20. mars 2020

Heineken: Støtt barene

Som Miller Lite, gjør også Heineken sin del og støtter barer og restauranter under nedstengningen. De opprettet et gavekortssystem, hvor folk kan kjøpe en drink fra sine favorittbarer og restauranter, og bruke det når de åpner igjen. Deres kampanje ble lansert i 17 globale markeder, og 218,000 gavekort har blitt solgt, noe som samlet inn over €8.2 millioner.

LVMH: Skifte gir

I møte med mangel på hånddesinfeksjonsmiddel, konverterte LVMH, motegruppen bak luksusmerker som Christian Dior, Givenchy og Louis Vuitton, sin parfymeproduksjonslinje for å produsere mer. De tilbød sine produkter til franske helsemyndigheter og Assistance Publique-Hospitaux de Paris, gratis!

Uttrykke takknemlighet

For å anerkjenne bidragene fra frontlinjearbeidere, har noen merker fokusert sine markedsføringsinnsats på å dele budskap om takknemlighet.

Lowe’s: #BuildThanks

For å takke frontlinjearbeidere, lanserte Lowe’s en kampanje som hadde til formål å få folk til å lage DIY takkeskilt for å uttrykke sin takknemlighet. De oppfordret folk til å være kreative ved å bruke forsyninger i sine hjem for å lage skiltene som viste deres støtte og anerkjennelse for heltene i deres lokalsamfunn. Lowe’s delte også inspirasjon og potensielle prosjekter på sin nettside.

Dove: Mot er vakkert

I sin nye annonse, hedret Dove, i samarbeid med sitt byrå Ogilvy, legene, sykepleierne og helsearbeiderne som arbeider på frontlinjene. Videoen viser bilder av helsepersonell med merker på huden, som ble igjen fra timene de tilbrakte i sitt personlige verneutstyr (PPE). De ønsket å vise hva mot er, og uttrykke sin takknemlighet for arbeidet deres.

Vær positiv og heve stemningen

Noen merker har adressert stresset og angsten som har kommet i kjølvannet av pandemien, og laget kampanjer som fikk folk til å smile.

Oreo: Bli hjemme, vær leken

Lekfullhet har alltid vært en del av Oreos merke, og da pandemien rammet, ønsket de å bruke meldingen for å samle folk. For å gjøre dette, tilpasset de, sammen med sitt byrå The Martin Agency, sin "Stay Playful"-kampanje til "Stay Home, Stay Playful." I sin video, presenterte Oreo hjertelige brukergenererte videoer som viste hvordan folk underholdt seg innendørs. For å holde seg til temaet lekfullhet, lanserte Oreo også en TikTok-utfordring kalt #CookieWithACause. TikTok-brukere blir bedt om å plassere en småkake på pannen og bruke kreative måter for på en eller annen måte å få den i munnen. For hver bruker som bruker hashtagen, har Oreo tilbudt å donere $1, opptil totalt $1 million.

@iambeckyg ♬ “Stay Home, Stay Playful” - Oreo Offisiell

Må##StayHome men vil fortsatt være leken? 🤩 Gjør ##CookieWithACause utfordringen med meg og OREO! Satser på at du ikke kan slå min versjon. 💪🏽 LOL ❤️ ##Ad