Hvordan avklare sponset innhold i Norden

For å unngå å villede forbrukerne, må merker og skapere være transparente med samarbeidet sitt. Forbrukere kan ha vanskeligheter med å skille mellom annonserende innhold (sponset innhold) og redaksjonelt innhold (ikke-kommersielt innhold). For å beskytte forbrukerne mot urettferdig reklamepraksis, er det viktig at merker og skapere er åpne om partnerskapene sine ved å inkludere en avsløring sammen med sitt sponset innhold. Avsløringsretningslinjene varierer fra land til land. Vi har skissert retningslinjer for hvordan å avsløre på korrekt måte for Norge, Sverige og Finland. Du kan også finne retningslinjer for hvordan man avslører sponset innhold i Storbritannia og USA. Disse retningslinjene er oppdatert per 22. august 2022. Regler etter land:Hopp til NorgeHopp til SverigeHopp til FinlandHopp til reklame for barn i Norden

Norge

I Norge overvåker 'Forbrukertilsynet' reklame på blogger, Facebook, Instagram, Twitter og Snapchat. 'Mediatilsynet' overvåker reklamepraksis på Youtube.Hopp til blogger, Facebook, TikTok, Instagram, Twitter og Snapchat-reglerHopp til Youtube-regler

Regler for blogger, Facebook, TikTok, Instagram, Twitter og Snapchat

'Forbrukertilsynet' anser innhold som en annonse hvis skapere:

• Mottar økonomisk kompensasjon eller fordeler for et innlegg.
• Får lånt et produkt eller en tjeneste, mottar dem gratis, får tilgang til rabatter, eller deltar i en avtale eller reise i bytte for en anmeldelse.
• Har en avtale eller relasjon med en bedrift for å fremheve dem på sosiale medier for eksponering. Dette gjelder når skapere for eksempel er merkeambassadører.
• Arrangerer en konkurranse eller giveaway for en bedrift.
• Deler en lenke og får betalt per klikk eller salg.
• Driver sin egen virksomhet og selvpromoterer produktene sine.

Hvordan bør annonser avsløres?

I henhold til retningslinjene, må sponset innhold kjennes igjen som en annonse umiddelbart, så det er viktig at skapere legger til avsløringer til innholdet sitt.

Andre ting å vurdere:

• Hvis skapere deler annonse lenker ('annonselenker') sammen med sine sponsede innlegg, må de merke lenkene som 'annonselenker' og innleggene sine som 'reklame.' Forbrukere må kunne forstå hvilket innhold, i sin helhet, som er sponset.
• Skapere bør være konsistente med hvordan et innlegg merkes som en annonse. Hvis mange forskjellige metoder brukes, kan avsløringer bli uklare.
• Hvis det sponsede innholdet er på norsk, må også avsløringen være på norsk.
• Hvis skapere deler sponset innhold på andre sosiale medier, må de inkludere en avsløring på disse kanalene.
• Hvis de har følgere under 18 år, må de ta ekstra godt vare på og tydelig kommunisere hva de annonserer.
• Hvis skapere retusjerer eller legger til filtre på bilder av seg selv for et sponset innlegg, må de merke det. Du kan gjøre dette med et standard merke produsert av Forbrukertilsynet. Du kan laste ned dette merket her.

Noen eksempler på hvordan å avsløre godt på forskjellige plattformer

• Blogg: Innholdet bør merkes som en annonse helt øverst på siden, så det er det første leserne ser.
• Instagram: Avsløringer er mest klare når bildet i seg selv er merket som en annonse. #reklame eller <<reklame>> kan også legges til i begynnelsen av teksten din.
• Twitter: Avsløringen bør være det første ordet i tweeten. Hvis et sponset blogginnlegg deles på Twitter, må tweeten og blogginnlegget inkludere en avsløring.
• Snapchat: Innholdet bør merkes med #reklame eller <<reklame>> som det første ordet i teksten.
• TikTok: Innholdet bør merkes, enten i videoen, tittelen eller i begynnelsen av teksten, med noe som klart identifiserer det som et sponset innlegg. For eksempel, 'annonse' eller '#annonse.'

Lær mer om regler for Blogger, Facebook, TikTok, Instagram, Twitter og Snapchat her og her.

YouTube-regler

‘Mediatilsynet’ har skissert regler spesielt for videobloggere og Youtube, som er forskjellige fra retningslinjene nevnt tidligere. Hvis skapere tjener penger eller mottar fordeler for å presentere produkter eller tjenester i videoen, må de inkludere en avsløring. 'Kringkastingsloven' har regler om avsløring av annonser ('reklame'), sponsing ('sponsing') og produktplassering ('produktplassering'). Hvordan skapere avslører merkevarepartnerskapet sitt, avhenger av hvilken type videoer de lager. Men generelt bør det være lett for seerne å forstå hvilke videoer som inneholder sponset innhold.

Annonse ('reklame') eller Produktplassering ('produktplassering')

Hvis skapere får betalt for å presentere et produkt eller en tjeneste i en video, er det enten en annonse ('reklame') eller produktplassering ('produktplassering').Alternativ A: Produktet er hovedfokus i videoen = Annonse ('reklame')Hvis et produkt eller en tjeneste er hovedfokus i skapernes video, eller hvis skapere anbefaler seerne å kjøpe produktet eller tjenesten, er videoen deres en annonse ('reklame'). Videoen deres må overholde følgende:

Lenke til nettsted = Annonse (reklame)Hvis skapere deler en lenke til en bedrifts nettsted hvor produktet eller tjenesten kan kjøpes, blir det ansett som en annonse ('reklame'). Skapere må skriftlig avsløre at det er en annonse. Hvis de får kompensasjon når noen gjør et kjøp via lenken deres, bør de informere publikum om dette. Skapere kan avsløre at lenken er en annonse ved å bruke 'reklame' eller 'annonse' ved lenken.Alternativ B: Produktet er ikke hovedfokus for videoen = Produktplassering ('produktplassering')Hvis produktet eller tjenesten fra merket ikke er hovedfokus for videoen og ikke diskuteres i videoen, men er synlig eller vist, så inneholder skapernes video produktplassering. De må legge til en avsløring, skriftlig, på en skjerm i begynnelsen og slutten av videoen. Skapere må sørge for at avsløringen er:

• Synlig på skjermen i minst 6 sekunder.
• Tilstrekkelig stor skriftstørrelse.
• Synlig mot bakgrunnen den står på, slik at den kan leses.

Avsløringen må skrives som følger: <<P – Inneholder produktplassering>> og inkluderes i begynnelsen og slutten av videoen.

Sponsing ('sponsing')

Hvis skapere får betalt for å produsere en video, men videoen ikke inneholder annonserende innhold, er videoen sponset ('sponsing'). Hvis skapere blir sponset av en bedrift, må de avsløre hvem sponsoren deres er. Med sponsing kan ikke bedriften som betaler skaperen påvirke innholdet i videoen, og bedriftens produkter eller tjenester kan ikke nevnes. For å avsløre sponsoring, må skapere:

• Identifisere sponsoren i begynnelsen og/eller slutten av videoen.
• Identifisere sponsoren muntlig eller skriftlig

De kan for eksempel skrive: 'Sponset av X (merke)' i begynnelsen av videoen, eller 'Takk til X (merke) for bidraget.'

Hva skjer hvis skapere ikke avslører på riktig måte?

Konsekvenser kan inkludere å motta en bot, pålegg om bøter eller en tidsbegrenset forbud mot reklame. Du kan lære mer her.

Sverige

Når anses et innlegg som markedsføring?

'Konsumentverket' overvåker reklamepraksis i Sverige. All markedsføring er underlagt reglene som er lagt ut i 'Marknadföringslagens bestämmelser.' I henhold til retningslinjene kan skapere gi anbefalinger om produkter eller tjenester, men hvis de får kompensasjon på noen måte, gjelder Markedsføringsloven. Kompensasjonsformer kan inkludere:

• Penger
• Produkter
• Tjenester

Hvordan avslører skapere?

I henhold til retningslinjene må sponset innhold gjenkjennes som en annonse umiddelbart, så det er viktig at skapere legger til avsløringer til innholdet sitt.

Hva skjer hvis skapere ikke avslører på riktig måte?

Hvis disse reglene brytes, vil en advarsel bli sendt. Hvis advarselen brytes, kan både merke og skaper bli dømt av en dommer til å betale en bot. Du kan lære mer her og her.

Finland

Hva er retningslinjene?

'Kilpailu- ja kuluttajavirasto' overvåker reklamepraksis i Finland. I henhold til deres retningslinjer har forbrukere rett til å vite om det har vært forsøk på å påvirke dem kommersielt, så annonser må være lett gjenkjennelige som annonser. For å gjøre dette bør avsløringer publiseres sammen med det sponsede innholdet. Begrepet "markedsføring" refererer til kommersielle kommunikasjoner, som:

• Reklame
• Ulike salgsfremmende metoder, som rabatter og reklamekampanjer

Produktplassering skjer når du mottar kompensasjon for å plassere produkter eller tjenester i et audiovisuelt program. Dette er generelt forbudt. Det er tillatt i filmer, serier, sportsprogrammer og lett underholdning. Hvis skapere inkluderer produktplassering i et tillatt program, må de avsløre dette veldig tydelig. Du kan lære merher ogher.

Reklame til barn eller unge voksne i Norden

I Norden er markedsføringsreglene generelt strengere når det gjelder barn og unge voksne fordi de er mer utsatt for effekten av annonser. De har vanskeligere for å skille annonserende innhold fra redaksjonelt innhold. Hvis skapernes publikum inkluderer barn eller unge voksne, må avsløringen være på et språk de kan forstå. Å markedsføre direkte til barn er forbudt. Skapere kan ikke be dem om å kjøpe noe, eller overtale dem til å be foreldrene/andre voksne om å kjøpe dem et produkt.Ansvarsfraskrivelse: Dette innlegget er ment å gi deg retningslinjer om hvordan du kan unngå å bryte markedsføringslover og -regler, og det bør ikke betraktes som juridisk rådgivning. Hvis du er usikker på hvordan du skal avsløre, anbefaler vi at du kontakter forbrukermyndigheten i ditt land.

inzpire.me

inzpire.me er en plattform for influencer-markedsføring som forbinder merkevarer med skapere over hele verden. Klar for å lansere en kampanje? Avtal en samtale i dag!